Überblick über die Spielbank Neubrandenburg
Die Spielbank Neubrandenburg ist ein online Casino, das sich an Spieler aus Deutschland richtet und seit 2015 auf dem Markt präsent ist. Der Hauptsitz der Firma befindet sich in Mecklenburg-Vorpommern und es wird von einer lizenzierten Glücksspielgesellschaft betrieben. Die Spielbank Neubrandenburg bietet eine breite Palette an Spielen, die unter anderem Roulette, Black Jack und Slots umfassen.
Anmeldung und Registrierungsprozess
Um am Glückspiel teilzunehmen neubrandenburgspielbank.de und auf das Angebot der Spielbank Neubrandenburg zugreifen zu können, ist ein Anmeldeprozess erforderlich. Dieser kann über die Website des Casinos abgeschlossen werden. Der Nutzer muss dabei zunächst seine Kontaktdaten sowie sein Geburtsdatum eingeben. Danach folgt die Auswahl eines Passworts und eine Bestätigung dieser Eingaben mittels einer Sicherheitsfrage.
Nach erfolgreicher Anmeldung wird dem Nutzer ein persönliches Spielerkonto erstellt, über das er Zugriff auf alle Angebote der Spielbank Neubrandenburg erhält. Um als Kunde angemeldet zu werden ist kein Kauf bei einem anderen Online-Anbieter erforderlich, da die Registrierung separat vorgenommen wird.
Kundenkonto und Kundenbereich
Das Spielerkonto ermöglicht den Zugriff auf diverse Funktionen der Spielbank Neubrandenburg. Hierzu zählen unter anderem das Überprüfen von Guthaben, Auszahlungen oder auch eine Einrichtung von persönlichen Einstellungen wie Belegart für Abrechnungsunterlagen.
Eine weitere wichtige Möglichkeit ist die Möglichkeit einen Bonuscode zu übernehmen, der daraufhin automatisch im Kundenkonto verfügbar wird. Der Kunde erhält zusätzlich Informationen zur Sicherheit und Aktionen der Spielbank Neubrandenburg via E-Mail. Darüber hinaus hat man auch Zugriff auf verschiedene Spieleinstellungen wie z.B. ein Limit für maximal zu verwendende Einsätze, sowie die Möglichkeit eines eigenen Nicknam.
Boni und Promotionen
Die Spielbank Neubrandenburg bietet mehrere Bonusangebote an, um Spieler anzuziehen und diese für ihre Aktivitäten belohnen zu können. Dazu zählen unter anderem Einwilligung zur Bonuszusendung nach erfolgter Registrierung oder auch eine automatische Auszahlung von 20 Euro nach erstelltem Kundenkonto.
Darüber hinaus wird an bestimmte Spieleaktionen und Promotionen wie Rätsel, Trivia-Spiele oder Online-Turniere teilgenommen werden können. Hierfür sind verschiedene Preise festgesetzt worden: ein Buchgutschein für 50 Euro bei der Teilnahme am ersten Turnier.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Möglichkeit, auf bestimmte Spiele mit einem höheren Bonus ausgeschüttet zu erhalten und diese unter den gegebenen Bedingungen abzuarbeiten. Hier sind jedoch in aller Regel spezielle Einschränkungen für Gewinn- oder Wetteinsätze festgelegt worden.
Zahlungsmethoden
Die Spielbank Neubrandenburg bietet eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten, mit denen die Abrechnung erfolgt. Zu den verfügbaren Methoden gehören unter anderem:
- PayPal
- Kreditkarte (Visa und Mastercard)
- Online Banküberweisungen wie Sofort Überweisung
Es sind jedoch einige Einschränkungen gegeben: es gibt nur 10 ausgewählte Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl, und die ersten Auszahlungseingänge werden dann nicht anerkannt. Für Transaktionen stehen auch begrenzte Werte zur Verfügung.
Spielangebot
Das Spielangebot der Spielbank Neubrandenburg umfasst eine breite Palette von Spielen. Zu den verfügbaren Optionen gehören unter anderem:
- Klassische Tischspiele wie Roulette und Blackjack
- Automatenspiele, auch bekannt als Slots
- Live Casino mit direkter Verbindung zu einem Dealergroup
Die Spiele werden in verschiedenen Softwareanbietern bereitgestellt. Beispielsweise bietet das Unternehmen ein breites Angebot an Online-Spielautomaten von Anbietern wie Novomatic.
Software Provider
Um den Spieler anzusprechen, arbeitet die Spielbank Neubrandenburg mit diversen Software-Anbietern zusammen. Zu den verfügbaren Partnern gehören:
- Microgaming
- NetEnt
Es ist nicht ausgeschlossen, dass diese Liste weiter erweitert wird.
Mobile Version
Die Spielbank Neubrandenburg bietet eine mobilen Version ihres Angebots an, mit der die Spieler auf ihre Handys zugreifen können. Die mobile Variante ist direkt über das Internet zu erreichen und ermöglicht einen Zugriff auf alle Funktionen des Casinos.
Darüber hinaus unterstützt die Website die Betriebssysteme Android und iOS sowie auch Smartphones mit kleinerer Bildschirmgröße, wie z.B. Nokia oder Windows Phones, nicht ausgeschlossen wird jedoch eine mögliche Inkompatibilität in Einzelfällen bestehen.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit der Spieler ist bei einem Online Casino von entscheidender Bedeutung. Die Spielbank Neubrandenburg stellt sicher, dass alle Transaktionen geschützt sind und die Daten ihrer Kunden sicher aufbewahrt werden.
Hierzu wird ein strenges Sicherheitsprotokoll angewendet. Ebenfalls bietet das Unternehmen eine Möglichkeit des Zugangs zu einer sicheren Zahlungsabwicklung mittels TAN-Code über SMS oder Mail zur Überprüfung der Identität bei Auszahlung vorgelegt.
Darüber hinaus besitzt die Spielbank Neubrandenburg eine Lizenz für Glücksspiele in Mecklenburg-Vorpommern, was bedeutet, dass sie den strengen Vorgaben und Richtlinien des Landes gerecht wird. Dazu gehört unter anderem auch ein Verkaufs- oder Werbeverbot über das Internet.
Kundenservice
Der Kundenservice der Spielbank Neubrandenburg ist rund um die Uhr erreichbar, um den Anliegen seiner Kunden zu begegnen. Die Kommunikation kann entweder direkt per Telefon erfolgen oder mittels E-Mail oder auch persönlich vor Ort in einem Büro des Casinos.
Darüber hinaus stellt das Unternehmen eine FAQ-Seite zur Verfügung, auf der sich die Spieler über alle Fragen und Anliegen informieren können, wie zum Beispiel Überprüfung von verlorenen Konto- Daten oder Zugangsbeschränkung bei ungewöhnlichen Nutzerverhalten.
Nutzererfahrung
Die Spielerbewertungen des Casinos sind überwiegend positiv. Einige Kunden haben sich zu einer regelmäßigen Nutzung entschieden, nachdem sie durch eine attraktive Promotion gewonnen hatten. Viele Kunden sind jedoch auch von der Vielfalt an Spielen und den Zahlungsmöglichkeiten beeindruckt.
Die Webseitenerfassung ist ebenfalls bemerkenswert gut angelegt: die Navigation innerhalb des Online-Angebots wird durch eine einfache Benutzeroberfläche unterstützt, sodass sich Kunden leicht zurechtfinden können. Auch an einer stark frequentierten Website oder eines großen Angebots mangelt es nicht.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Spielbank Neubrandenburg ein umfangreiches und vielfältiges Angebot für Glücksspielbegeisterte bietet. Die Registrierung ist einfach und schnell abzuschließen, während das Spielerkonto eine Vielzahl von Funktionen beinhaltet.
Die Auswahl an Zahlungsarten sowie die Unterstützung mobiler Geräte erweitert das Komfortangebot des Casinos, während sich die hohe Sicherheit durch streng angewendetes Protokoll und Verlängerung der Lizenzreife bestätigt. Die Kommunikation ist schnell und effektiv und für alle wichtigen Fragen kann man sich in einem Büro persönlich vor Ort melden.
Durch eine kontinuierliche Verbesserung des Angebots und die Beaufsichtigung durch zuständige Behörden, hat das Casino stets die Chance sicher zu bleiben.

